Servicios audiovisuales área técnica

En Piensa Audiovisual contamos con los medios técnicos y humanos necesarios para ofrecerle los más completos servicios audiovisuales en el área técnica. Gracias al trato personal de nuestro equipo usted podrá contar con la mejor tecnología en cada uno de sus proyectos. Además, le proporcionamos mantenimiento y soporte on-site y help desk remoto, así como todo lo que requiera para sus eventos corporativos, videoconferencias, etc.
 

Le ofrecemos máxima profesionalidad en servicios audiovisuales del área técnica

Con el propósito de que usted pueda encontrar los servicios que necesita en un solo lugar, queremos poner a su disposición nuestro amplio catálogo, el cual se encuentra dividido en las áreas de planificación, requerimientos SLA’S, instalaciones fijas, help desk, reuniones y formación online. Cuente con nosotros cada vez que busque experiencia y una empresa especializada como la nuestra.
 

Planificación

Nos ocupamos de:

  • Realizar la planificación del proyecto con el cliente, aportando las soluciones más eficientes a sus necesidades.
  • Ejecutar la solución acordada en los plazos requeridos por el cliente.
  • Colaborar proactivamente en el día a día con el cliente. 

Nuestros proyectos son 360º, es decir, planificamos y ejecutamos, damos soporte y mantenimiento.
 
 

Requerimientos SLA’S

Ofrecemos:

  • Asistencia técnica para eventos.
  • Mantenimiento preventivo u on-site.
  • Informe mensual de estado/inventario de los equipos.
  • Propuestas de mejora mensuales.
  • Mantenimiento correctivo.
  • PRL.
  • SLA a cumplir a petición del cliente. 

¡Somos un proveedor proactivo!

Instalaciones fijas

Realizamos:

  • Instalaciones audiovisuales corporativas.
  • Instalaciones en auditorios.
  • Instalaciones interactivas.
  • Vídeo mapping y realidad aumentada.
  • Videoconferencia (videotop).
  • Instalación digital signature, inteligencia artificial, IoT, smart city.
  • Gestión de streaming (formación), presentaciones de resultados y eventos solicitados.
  • Montaje de salas AV, salas, consejos, recepciones, cartelería y eventos corporativos.
  • Soporte personalizado según necesidades del cliente.

Help desk, reuniones y formación online

Nos encargamos de todo lo relacionado con:

  • Help Desk para videoconferencia: (Zoom, Teams, Webex) digital signature/soporte en remoto. Recogida de peticiones, convocatoria y confirmación de los asistentes para enviarles los enlaces de conexión, que puede ser a través de enlace o de usuario y password.
  • Streaming: diseño, montaje, soporte y gestión del evento.
  •  Gestión de salas audiovisuales: parrilla, digital signature/incidencias. 

Contamos con técnicos on-site para incidencias y en reuniones de dirección de grupo que lo requieran. Cursos online para formación corporativa. Igualmente, ofrecemos disponibilidad de personal para sesiones en multipunto en remoto o en las instalaciones del cliente. Para más información, llámenos.
 

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